Verantwortungsvolles Spielen bei Beef Casino
Bei Beef Casino legen wir größten Wert darauf, unseren Spielerinnen und Spielern ein sicheres und verantwortungsbewusstes Spielerlebnis zu bieten. Glücksspiel soll in erster Linie Unterhaltung sein – wir unterstützen Sie dabei, die Kontrolle zu behalten und Risiken zu minimieren.
Unsere Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen
Um Sie bestmöglich zu schützen, bieten wir verschiedene Instrumente, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können:
- Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Einzahlungen fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
- Wett- und Verlust-Limits: Begrenzen Sie den maximalen Einsatz und die Verluste, die Sie innerhalb eines Zeitraums eingehen möchten.
- Sitzungszeit-Limits: Bestimmen Sie eine maximale Spielzeit pro Sitzung, um Pausen einzuhalten und Überbeanspruchung zu vermeiden.
- Selbstausschluss: Nehmen Sie eine temporäre Sperre von mindestens 24 Stunden bis zu 6 Monaten oder länger in Anspruch, um eine Auszeit vom Spiel zu nehmen.
- Kontoschließung: Sie können Ihr Konto dauerhaft schließen lassen, wenn Sie sich vom Glücksspiel zurückziehen möchten.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Glücksspiel sollte stets Spaß machen. Wenn Sie jedoch folgende Verhaltensweisen bei sich beobachten, könnte ein Problem vorliegen:
- Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen oder Geld zu verdienen.
- Sie leihen sich Geld zum Spielen.
- Sie überschreiten regelmäßig Ihre geplanten Spielzeiten oder Budgets.
- Familie, Beruf oder soziale Kontakte leiden unter Ihrem Spiel.
- Sie geraten wegen des Spielens in Konflikte mit Angehörigen.
- Sie verwenden Geld für lebensnotwendige Ausgaben zum Spielen.
- Sie denken ständig an das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.
Wenn Sie eine oder mehrere dieser Aussagen mit „Ja“ beantworten, empfehlen wir Ihnen dringend, Unterstützung zu suchen und die folgenden Hilfsangebote zu nutzen.
Tipps für ein verantwortungsvolles Spielverhalten
- Setzen Sie sich von Anfang an klare Verlustgrenzen und halten Sie diese strikt ein.
- Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle.
- Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld.
- Planen Sie regelmäßige Pausen ein und begrenzen Sie Ihre Spielzeit.
- Pflegen Sie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Glücksspiel und anderen Aktivitäten.
- Spielen Sie nicht unter Stress, bei schlechter Stimmung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
- Nutzen Sie nur Geld, das Sie für Freizeitaktivitäten vorgesehen haben, nicht für notwendige Ausgaben.
Selbsteinschätzung und Unterstützung
Unsicher über Ihr Spielverhalten? Nutzen Sie unseren Selbsttest für Glücksspielverhalten, um Ihre Situation besser einzuschätzen.
Für weiterführende Beratung und Hilfe steht Ihnen unser Responsible Gaming Team unter [email protected] sowie über den Live-Chat auf unserer Website zur Verfügung.
Prozess für Selbstausschluss und Kontoschließung
- Temporärer Selbstausschluss: Sie können sich für 24 Stunden bis zu 6 Monaten oder länger vom Spiel ausschließen lassen. Während dieser Zeit ist ein Zugriff auf Ihr Konto nicht möglich.
- Dauerhafte Kontoschließung: Wenn Sie sich dauerhaft vom Glücksspiel zurückziehen möchten, können Sie die Schließung Ihres Kontos beantragen. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren Kundendienst.
- Auszahlung von Guthaben: Vor Kontoschließung empfehlen wir, etwaige Guthaben abzuheben.
- Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung des Kontos ist nur nach eingehender Prüfung durch unsere Responsible Gaming Abteilung möglich und wird nur gewährt, wenn keine problematischen Spielgewohnheiten vorliegen.
Jugendschutz
Der Schutz von Minderjährigen ist uns ein zentrales Anliegen:
- Glücksspiel ist in Österreich für Personen unter 18 Jahren streng verboten.
- Wir setzen technische Maßnahmen zur Altersverifikation ein, um Minderjährige vom Spiel auszuschließen.
- Eltern sollten zusätzlich Filter- und Kontrollsoftware wie Net Nanny oder Qustodio verwenden, um den Zugriff auf Glücksspielangebote zu verhindern.
- Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.
- Lassen Sie keine Geräte unbeaufsichtigt, wenn Sie eingeloggt sind.
Weitere Informationen zum Schutz von Kindern im Internet finden Sie unter betterinternetforkids.eu.
Hilfe bei Spielsucht
Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen von Spielsucht bemerken, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Unterstützende Organisationen in Österreich sind unter anderem:
- Österreichische Fachstelle für Spielsucht
- Gambling Therapy
- Spielsuchthilfe Wien
- Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz
Zusätzlich können Sie die kostenlose Software BetBlocker herunterladen, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.
Unser Responsible Gaming Team steht Ihnen jederzeit vertraulich zur Seite. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder über den Live-Chat.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen erreichen Sie unser Team unter [email protected] oder über den Kundendienst auf unserer Website. Wir sind für Sie da und unterstützen Sie gerne.
Bitte beachten Sie: Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsbewusst und nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können.