Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Beef Casino Österreich
Stand: 28. Mai 2025
1. Einleitung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website beefcasino.co.at (im Folgenden „Website“ oder „Beef Casino“) durch die Nutzer („Spieler“, „Sie“, „Nutzer“).
1.2. Mit dem Zugriff auf die Website, der Registrierung oder der Nutzung von Funktionen akzeptieren Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen und die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen.
1.3. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website zu unterlassen.
2. Begriffsbestimmungen
- Spieler/Nutzer/„Sie“: Jede natürliche Person, die die Website nutzt oder ein Konto erstellt.
- Konto: Ein persönliches Nutzerprofil, das zur Teilnahme an Spielen und Aktionen eingerichtet wird.
- Spiele: Alle auf der Website angebotenen Casino- und Glücksspielprodukte.
- Betreiber: Das Unternehmen, das Beef Casino betreibt und verwaltet.
- Bonus: Jegliche Werbeangebote, inklusive Freispiele, Bonusgeld oder andere Incentives.
3. Teilnahmevoraussetzungen
3.1. Die Teilnahme an Spielen und die Nutzung der Website ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Österreich erreicht haben, je nachdem, welches höher ist.
3.2. Sie sind verpflichtet, die gesetzlichen Bestimmungen Ihres Wohnsitzes bezüglich Online-Glücksspiels zu beachten und einzuhalten.
3.3. Mitarbeiter des Betreibers sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Registrierung und Kontoeröffnung
4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto erlaubt.
4.2. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell sein, insbesondere Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsdetails.
4.3. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.
4.4. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und entsprechende Dokumente (z. B. Ausweis, Meldebestätigung) anzufordern.
4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben kann das Konto gesperrt oder gelöscht und Gewinne einbehalten werden.
5. Kontoverwaltung
5.1. Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu melden.
5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.
5.4. Der Betreiber kann Konten bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten oder Verstöße gegen diese AGB sperren oder löschen.
5.5. Passwortvergessen-Funktionen stehen über die Website oder den Support zur Verfügung.
6. Einzahlungen
6.1. Einzahlungen müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
6.2. Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sind auf der Website im Bereich „Banking“ einsehbar.
6.3. Der Betreiber erhebt keine Einzahlungsgebühren, jedoch können von Zahlungsdienstleistern Gebühren anfallen.
6.4. Das Beef Casino ist kein Finanzinstitut und gewährt keine Kredite.
6.5. Unregelmäßige oder verdächtige Einzahlungsaktivitäten können zur Kontosperrung führen.
7. Auszahlungen
7.1. Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, auf dieselben Zahlungsmethoden, die für Einzahlungen verwendet wurden.
7.2. Es gelten Mindest- und Höchstgrenzen für Auszahlungen, die im Banking-Bereich angegeben sind.
7.3. Vor Auszahlungen können Identitätsnachweise verlangt werden, um gesetzlichen Vorschriften zu entsprechen.
7.4. Der Betreiber bemüht sich um zügige Auszahlung, haftet jedoch nicht für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.
7.5. Für die Auszahlung des gesamten Guthabens und Kontoschließung ist der Kundendienst zu kontaktieren.
8. Inaktive und ruhende Konten
8.1. Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.
8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben und vom Guthaben abgezogen werden.
8.3. Vor Gebühreneinzug erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.
8.4. Konten mit Null-Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
8.5. Reaktivierungen sind durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.
9. Verantwortungsvolles Spielen
9.1. Beef Casino unterstützt verantwortungsvolles Spielen und bietet Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeiten und Selbstausschluss an.
9.2. Bei Verdacht auf problematisches Spielverhalten sollten Sie diese Tools nutzen oder den Support kontaktieren.
9.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
9.4. Für professionelle Unterstützung wenden Sie sich an Gambling Therapy oder die Österreichische Glücksspielbehörde.
10. Verbotene Handlungen
10.1. Es ist untersagt, betrügerische, kollusive oder illegale Aktivitäten vorzunehmen, insbesondere:
- Geldwäsche
- Einsatz von Bots oder automatisierten Systemen
- Manipulation von Spielen
- Mehrfachkonten
- Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Einschränkungen
10.2. Verstöße können zur sofortigen Sperrung des Kontos und Einbehaltung von Gewinnen führen.
10.3. Das Teilen von Kontodaten oder das Spielen für Dritte ist streng verboten.
11. Boni und Aktionen
11.1. Alle Boni und Aktionen unterliegen eigenen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.
11.2. Bonusmissbrauch, z.B. durch Mehrfachkonten oder Absprachen, ist untersagt.
11.3. Der Betreiber kann Boni bei Verdacht auf Missbrauch zurückziehen oder sperren.
11.4. Angebote können Ablaufdaten und Spielbeschränkungen enthalten.
12. Spielregeln und Fairness
12.1. Alle Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness sicherzustellen.
12.2. Technische Störungen oder Regelverstöße können zum Ungültigmachen von Einsätzen oder Gewinnen führen.
13. Haftungsausschluss
13.1. Der Betreiber haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Fehler oder Verzögerungen.
13.2. Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko; die maximale Haftung des Betreibers ist auf die letzte Einzahlung begrenzt.
13.3. Für Inhalte und Sicherheit externer Links übernimmt der Betreiber keine Verantwortung.
14. Datenschutz
14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
14.2. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
15. Geistiges Eigentum
15.1. Alle Inhalte, Marken und Materialien auf der Website sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
15.2. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.
16. Beschwerden und Streitbeilegung
16.1. Beschwerden richten Sie bitte an unseren Kundendienst.
16.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.
16.3. Bei Unzufriedenheit können Sie die Angelegenheit an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Regulierungsbehörde weiterleiten.
16.4. Schriftliche Kommunikation ist erforderlich.
17. Änderungen der AGB
17.1. Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
17.2. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.
17.3. Sie sind verpflichtet, die AGB regelmäßig zu überprüfen.
18. Kontakt
Für Fragen, Support oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat auf der Website
Mit der Registrierung und Nutzung von Beef Casino bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.